Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Algemene bepalingen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en alle daaruit volgende handelingen tussen Partyhome Verhuur en Entertainment. tevens h.o.d.n. Clown Dico, tevens h.o.d.n. pop50jaar.nl, tevens h.o.d.n. Pio Piloot (hierna: Partyhome)  en u, de klant. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing als Partyhome zaken/diensten van derden huurt/koopt/afneemt en deze aan u levert. Uw voorwaarden gelden uitdrukkelijk niet.
2. Wanneer een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, dan blijven de overige bepalingen wel geldig. U moet instemmen met nieuwe bepalingen. Deze zullen zoveel mogelijk met de oude nietige of vernietigde bepalingen overeenkomen.
3. De bepalingen uit de overeenkomst gaan voor als deze strijdig zijn met de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.

Artikel 2. Wanneer is er een overeenkomst?

1. Alle aanbiedingen van Partyhome zijn vrijblijvend en gelden 30 dagen, tenzij in de offerte iets anders staat. De aanbieding is gebaseerd op de door u verstrekte informatie. Als blijkt dat deze informatie onjuist is, mag Partyhome de aanbieding aanpassen en komen de kosten voor uw rekening. Wanneer u akkoord gaat met een aanbieding, ontvangt u van Partyhome een schriftelijke opdrachtbevestiging. Deze moet binnen 7 dagen na ontvangst worden ondertekend en worden teruggestuurd aan Partyhome. De overeenkomst komt tot stand na de schriftelijke bevestiging of doordat feitelijk wordt begonnen met de werkzaamheden door Partyhome.
2. Wanneer u een bestelling plaatst op basis van de door Partyhome aangeleverde prijslijsten, ontvangt u van Partyhome een schriftelijke bevestiging. De overeenkomst komt tot stand na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van Partyhome of doordat feitelijk wordt begonnen met de levering door Partyhome.
3. Als een wijziging van de overeenkomst leidt tot hogere kosten, mag Partyhome dit doorberekenen aan u.
4. Maten, gewichten, afbeeldingen, tekeningen, filmbeelden, technische specificaties, soort, hoeveelheid, samenstelling en kwaliteit, opgenomen in de aanbieding, zijn bij benadering.
5. U kunt geen rechten ontlenen aan eerdere door Partyhome gedane aanbiedingen of reclamemateriaal.

Artikel 3. Hoe gaat de levering in zijn werk?

1. Partyhome zal iedere prestatie leveren zoals schriftelijk is overeengekomen en Partyhome mag hiervoor gebruik maken van derden.
2. De afgesproken levertermijn is geen fatale termijn. De levertermijn gaat in op het moment dat de overeenkomst tot stand komt, mits alle benodigde gegevens zijn ontvangen en eventueel gewenste betalingszekerheid is gegeven.
3. Het risico van de zaken gaat over van Partyhome op u, op het moment dat de zaken in uw feitelijke macht of die van uw hulppersoon komen.
4. De zaken worden door Partyhome bij u afgeleverd op het door u doorgegeven adres. U moet ervoor zorgen, dat de opslagplaatsen waar Partyhome de zaken moet afleveren, onbelemmerd en zonder risico’s bereikbaar zijn.
5. Levering vindt alleen plaats op de begane grond, tenzij anders schriftelijk
6. U moet de zaken afnemen op het moment dat ze bij u worden bezorgd. Als u de afname weigert of onvoldoende informatie verstrekt die noodzakelijk is voor de levering, dan zullen de zaken voor uw risico worden opgeslagen door Partyhome. U bent de aanvullende kosten, waaronder in ieder geval de opslagkosten, verschuldigd.
7. De levering van de zaken vindt plaats op de nader afgesproken datum.
8. De kosten van levering, waaronder verpakking, transport, reiskosten en transportverzekering zijn voor uw rekening. Deze kosten zijn meegenomen in de prijslijsten die u van Partyhome heeft ontvangen.
9. Wanneer Partyhome dit nodig acht, mag zij u verplichten een waarborgsom te voldoen ter waarborg van bepaalde zaken.

Artikel 4. Wat kunt u van Partyhome verwachten?

1. Partyhome zal haar werkzaamheden naar haar beste kennis, ervaring en wetenschap, zorgvuldig uitvoeren. Partyhome zal uw belangen naar beste kunnen behartigen. Partyhome heeft een inspanningsverplichting.
2. Als er een tijdschema is opgenomen in de overeenkomst dan zal Partyhome ervoor zorgen dat dit tijdschema zoveel mogelijk wordt nageleefd. Het gaat echter niet om fatale termijnen. Partyhome behoud zich het recht om de overeengekomen bezorg- ophaaltijden te wijzigen.
3. Partyhome zal al uw gegevens vertrouwelijk behandelen, voor zover Partyhome behoort te weten dat het om vertrouwelijke gegevens gaat. 

Artikel 5. Wat zijn uw verplichtingen?

1. U moet alle gegevens, die Partyhome nodig heeft om haar werkzaamheden goed uit te kunnen voeren, op tijd en volledig aan Partyhome overhandigen. U bent ervoor verantwoordelijk dat deze gegevens juist zijn.
2. Wanneer er vertraging ontstaat bij het uitvoeren van de overeenkomst, en deze vertraging aan u is toe te rekenen, zullen alle kosten en schades die hieruit voortvloeien voor uw rekening en risico komen.
3. U bent verplicht om de uitgevoerde werkzaamheden en de verhuurde zaken, direct na uitvoering of ontvangst te keuren en te controleren. In de offerte is opgenomen welke werkzaamheden worden uitgevoerd en welke zaken worden gehuurd. Eventuele bezwaren, gebreken, defecten of onjuiste aantallen van verhuurde zaken moeten onmiddellijk (direct na ontvangst) mondeling aan Partyhome worden gemeld. U dient dit bezwaar vervolgens schriftelijk binnen 24 uur te bevestigen. Zonder deze melding worden de betreffende werkzaamheden geacht te zijn uitgevoerd en de verhuurde zaken te zijn geleverd, zonder gebreken en wordt ervan uitgegaan dat Partyhome conform de overeenkomst heeft gehandeld.
4. Klachten met betrekking tot niet direct zichtbare gebreken en/of defecten dienen direct na constatering mondeling schriftelijk te worden gemeld aan Partyhome zodat Partyhome in staat is ter plaatse de juistheid van deze klacht te onderzoeken en zo nodig reparaties te verrichten. De klacht dient binnen 24 uur schriftelijk te worden bevestigd door u als huurder.
5. U moet ervoor zorgen dat:

• A. Partyhome op de vooraf bekendgemaakte (werk)tijden toegang krijgt tot de plaats(en) waar de werkzaamheden worden verricht. De plaats(en) en toegang dienen te voldoen aan de wettelijke veiligheidseisen en andere overheidsvoorschriften;
• B. Er voldoende hulp aanwezig is bij zowel de op- als afbouw van tenten, springkussens en attracties. In geval van tenten is dat per 2,5 meter 1 persoon. Bij springkussens en attracties is dit 2 personen, tenzij anders schriftelijk met u overeengekomen. Indien u niet voor hulp kunt zorgen, zal er een meerprijs berekend worden, dit conform uurloon;
• C. Partyhome tijdig kan beschikken over de eventueel benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen). U overlegt hierover met Partyhome als dat nodig is;
• D. Wanneer ook derden op de betreffende locatie werkzaamheden moeten verrichten, zorgt u ervoor dat die werkzaamheden zijn beëindigd voordat Partyhome met zijn werkzaamheden begint, zodat Partyhome onbelemmerd zijn werkzaamheden kan verrichten. Indien dit niet mogelijk is zorgt u ervoor dat de coördinatie ter plekke effectief wordt uitgevoerd;
• E. Partyhome binnen een redelijke termijn voor de datum waarop volgens de overeenkomst de werkzaamheden een aanvang zouden nemen wordt gewaarschuwd, indien Partyhome de werkzaamheden niet op het afgesproken tijdstip kan verrichten;
• F. Partyhome tijdig kan beschikken over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materialen en hulpmiddelen;
• G. de plaats(en) waar de werkzaamheden verricht dienen te worden vrij zijn van overtollige materialen e.d.;
• H. Partyhome kan beschikken over aansluitmogelijkheden voor eventueel benodigde energie, zoals elektriciteit, gas, water e.d.. De energiekosten komen voor uw rekening;
• I. de plaats waar apparatuur, materialen e.d. van Partyhome opgeslagen of opgeborgen moeten worden zodanig is, dat beschadiging of ontvreemding in welke vorm dan ook, niet zal kunnen plaatsvinden;
• J. voldoende voorzieningen beschikbaar zijn voor het inzamelen van (bouw)afval;
• K. Partyhome gebruik kan maken van in redelijkheid gewenste overige voorzieningen, zonder dat hieraan voor Partyhome kosten zijn verbonden.
  6. U bent aansprakelijk voor verlies van en/of schade aan de zaken, materialen, gereedschappen en machines e.d. die Partyhome tijdens de uitvoering van de werkzaamheden bij u heeft opgeslagen.
  7. U staat Partyhome toe naamsduidingen en reclame op het werkterrein of aan het werk aan te brengen.
  8. U bent verplicht Partyhome te informeren over de ligging van kabels, leidingen e.d. alles in de ruimste zin des woords.
  9. Indien u niet of niet tijdig aan voornoemde verplichtingen voldoet, is Partyhome gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat u wel aan uw verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging, dan wel de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden zijn voor rekening van u. 

Artikel 6. Gebruik, teruggave en herstel oorspronkelijke toestand verhuurde zaken

1. U zal het aan u verhuurde of ter beschikking gestelde zaken uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen bestemming en in overeenstemming met de door Partyhome verschafte bediening-, veiligheidsvoorschriften en aanwijzingen.
2. U zal de verhuurde of ter beschikking gestelde zaken met uiterste zorg behandelen en gevaarlijke situaties te allen tijde voorkomen. In dit kader zorgt u er in ieder geval voor dat:
   • A. Bij de verhuur van een springkussen altijd toezicht van een volwassene (18+) wordt gehouden om ongevallen, diefstal en vernieling te voorkomen;
   • B. Bij de verhuur van tenten, springkussens of attracties geen afgevende/plakkende materialen in het kussen worden gebruikt of toegebracht;
   • C. Bij de verhuur van tenten geen afgevende/plakkende materialen of lampen aan het tentzeil worden gehangen;
   • D. Er geen open vuur in de tent mag zijn en in de tent niet wordt gebakken en/of gebraden;
   • E. Tenten op een vlakke en schone ondergrond staan;
   • F. Verhuurde zaken mogen niet nat worden (met uitzondering van tenten, springkussens en attracties).

Wanneer u hier niet voor zorgt en er schade ontstaat, is de gehele schade voor uw rekening.

3. Het is verboden, zonder schriftelijke toestemming van Partyhome, de verhuurde of ter beschikking gestelde zaken te verplaatsen naar een andere dan de overeengekomen locatie.
4. Het is niet toegestaan de verhuurde of ter beschikking gestelde zaken aan derden in gebruik te geven, ter beschikking te stellen of onder te verhuren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Partyhome.
5. U mag geen veranderingen, van welke aard dan ook, aan de verhuurde of ter beschikking gestelde zaken aanbrengen en/of deze zaken beschilderen en/of (met bijvoorbeeld stickers) te beplakken dan wel op andere wijze (uiterlijk) te veranderen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Partyhome.
6. Wanneer Partyhome uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor het aanbrengen van veranderingen aan het verhuurde en/of ter beschikking gestelde zaken, zullen al de kosten welke zijn gemoeid met het terugbrengen van deze zaken in de oorspronkelijke toestand voor uw rekening zijn.
7. U zal op het overeengekomen tijdstip de verhuurde dan wel ter beschikking gestelde zaken, identiek zoals ontvangen, in goede technische en uiterlijke staat, ter beschikking stellen, dan wel afleveren aan Partyhome. De zaken dienen schoon ter beschikking te worden gesteld, wanneer dit niet het geval is zal Partyhome reinigingskosten in rekening brengen.
8. Het moment van teruggave is het moment waarop Partyhome al de verhuurde dan wel ter beschikking gestelde zaken naar behoren en volledig heeft ontvangen.

Artikel 7. Entertainment

1. Wanneer u diensten afneemt van Partyhome met betrekking tot entertainment dient u ervoor te zorgen dat de locatie, in het bijzonder het podium, in zodanige staat verkeerd dat de diensten kunnen worden uitgevoerd zonder het treffen van verdere voorzieningen.
2. U zorgt ervoor dat:
   • A. er een nette, afsluitbare kleedruimte aanwezig is;
   • B. er voldoende consumpties aanwezig zijn voor de medewerkers van Partyhome;
   • C. laden en lossen dichtbij het podium mogelijk is;
   • D. er voldoende parkeergelegenheid is;(eventuele parkeerkosten zullen worden doorberekend aan u als klant)
   • E. wanneer u zorg draagt voor de licht- en/of geluidinstallatie, de apparatuur geheel op orde is. Enige complicatie zullen voor uw rekening en risico zijn.
3. U bent verantwoordelijk voor enige hinder van de bezoekers en/of het publiek en dient dan ook voor voldoende assistentie te zorgen om enige hinder te voorkomen. U bent ook verantwoordelijk voor het handelen en nalaten van de bezoekers en/of het publiek. Hieronder valt ook de verantwoordelijkheid voor enige schade die ontstaat door het openbaar maken of verkopen van door bezoekers en/of publiek gemaakt foto´s, video´s of andere beeldmaterialen.
4. BUMA/STEMRA/SENA rechten komen voor uw rekening, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen
5. U zal er voor zorgen dat Partyhome na het aflopen van de overeengekomen showtijd, direct kan beginnen met afbouwen.
6. Wanneer er zich omstandigheden voordoen waardoor er geen voldoende veilige uitvoering van het optreden mogelijk is, mag Partyhome geheel of gedeeltelijk geen doorgang geven aan de uitvoering van de afgesproken diensten zonder dat zij enige aansprakelijkheid hiervoor draagt.
7. Op uw verzoek kan de showtijd worden verlengd, de duur van de verlenging zal als meerwerk achteraf worden gefactureerd. 

Artikel 8. Springkussens en Attracties

1. Partyhome behoudt zich het recht voor, om bij slechte weersomstandigheden, één en ander uitsluitend ter beoordeling van Partyhome, de huurovereenkomst te annuleren zonder dat dit de huurder het recht geeft om schadevergoeding te vorderen. De reeds ontvangen bedragen zullen door Partyhome worden terugbetaald, echter rente is daarbij niet verschuldigd. Bij verandering van de weersomstandigheden tijdens de huurperiode bent u als huurder verantwoordelijk voor de beslissing tot het al dan niet staken van het gebruik van de springkussens en attracties.
2. Indien reparaties noodzakelijk zijn ten gevolge van onvakkundige behandeling, reparaties door derden, het gebruik van ongeschikte accessoires, of enig andere oorzaak die niet als normale slijtage kan worden beschouwd, dan worden de kosten daarvan afzonderlijk en extra aan de huurder in rekening gebracht.
3. Veiligheid is een zaak van de huurder, doch indien Partyhome zorgt voor toezicht, dan zal Partyhome samen met de huurder op locatie zelf de nodige veiligheidsmaatregelen nemen ter bescherming van de gebruikers en de verhuurde materialen.
4. Bij het gebruik van de springkussens en attracties dient u als huurder zelf voor permanente toezicht door een persoon van 18 jaar of ouder te zorgen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aders overeengekomen is. De veiligheid is een zaak voor u als huurder zelf, Partyhome kan hierin in geen enkel geval voor aansprakelijkheid gesteld worden.
5. Indien Partyhome deze veiligheidsmaatregelen om wat voor reden dan ook niet kan uitvoeren of handhaven, is Partyhome gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst te weigeren en de kosten verbonden aan deze gemotiveerde weigering aan u als huurder in rekening te brengen.
6. Springkussens en attracties zijn bedoeld om te worden gebruikt/geplaatst op gras. Het gebruik op een andere ondergrond is slechts toegestaan als u zelf zorgt voor verankering. De verankering bedraagt 160kg per verankeringpunt (dit staat omschreven in de handleiding). Partyhome kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor (on)juiste verankering. U bent zelf aansprakelijk voor eventuele schade die hiervoor wordt geleden.
7. U dient de springkussens en attracties te gebruiken volgens de bijgeleverde, of uitgelegde, instructies.

Wanneer Partyhome of een door Partyhome ingeschakelde derde in opdracht van u een springkussen plaatst op een andere ondergrond dan gras, bent u verantwoordelijk voor de verankering zoals bedoeld in het voorgaande lid. Partyhome is niet aansprakelijk voor de (on)juiste verankering of schade die hieruit voortvloeit.

1. Springkussens en attracties zijn van zware kwaliteit en hierdoor niet te tillen. De locatie dient dan ook goed bereikbaar te zijn per bus en eventuele aanhangwagen. Bij de op- en afbouw dient ten minste 1 persoon te assisteren, bij grotere/meerdere springkussens en/of attracties dienen er meerdere personen aanwezig te zijn, dit vindt u op de orderbevestiging. Indien er géén of niet voldoende hulp vanuit u geboden wordt behoud Partyhome zich het recht om personeelskosten per uur in rekening te brengen aan u.  

Artikel 9. Wat zijn de kosten van de zaken/dienstverlening van Partyhome?

1. In de overeenkomst zijn de door u te betalen kosten in euro’s vastgelegd.
2. Alle kosten zijn exclusief (bij bedrijven)/inclusief (bij consumenten) btw.
3. Prijzen gelden voor de verhuur van zaken voor de tijd welke in de offerte vermeldt staat. Wanneer u de zaken langer dan deze periode wilt huren zal hiervoor een meerprijs worden berekend.
4. Partyhome heeft het recht om in de contractperiode de prijs te wijzigen in verband met prijsontwikkelingen. Hieronder wordt onder meer verstaan: wijzigingen in belastingen, heffingen, lonen, sociale lasten, valutakoersen, energieprijzen of andere omstandigheden die een verhoging van de kosten voor Partyhome met zich meebrengen. Wijzigingen gaan binnen één maand na aankondiging daarvan in. Bent u het niet eens met wijziging van de kosten? Dan kunt u binnen acht dagen na de aankondiging van de wijziging, de overeenkomst met Partyhome schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de betreffende wijziging ingaat.
5. Wanneer u nog niet aan al uw (betaling)verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan, mag Partyhome haar verplichtingen uitstellen totdat u aan al uw (betaling)verplichtingen heeft voldaan.
6. U aanvaardt dat de hoogte van de kosten van de overeenkomst kunnen worden beïnvloed wanneer partijen besluiten tot wijziging van aanpak, werkwijze en/of omvang ongeacht welke partij hiervoor de aanleiding heeft gegeven. Kosten voor extra werkzaam/zaken zullen mondeling worden besproken en apart aan u in rekening gebracht.  

Artikel 10. Hoe betaalt u voor de zaken/diensten van Partyhome?

1. Met betrekking tot de verhuur van zaken verstuurt Partyhome rechtstreeks een factuur aan u, deze moet u binnen 14 dagen na de factuurdatum, maar uiterlijk vóór de levering voldoen. Het is ook mogelijk om bij de levering contant of via een pinbetaling de factuur te voldoen.
2. Met betrekking tot entertainment, verstuurt Partyhome rechtstreeks een factuur aan u, deze moet u binnen 14 dagen na de factuurdatum, maar uiterlijk 10 dagen vóór het uitvoeren van de werkzaamheden reeds voldaan hebben.
3. Voor professionele partijen geldt dat wanneer u niet betaalt binnen de afgesproken termijn, u direct in verzuim verkeert en na de vervaldag van de factuur, rente verschuldigd bent. Deze rente zal gelijk zijn aan de wettelijke handelsrente. Ook moet u dan alle (buiten)gerechtelijke incassokosten van Partyhome betalen. Deze kosten bedragen in ieder geval 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00.
4. Voor consumenten geldt dat wanneer u niet betaalt binnen de afgesproken termijn, u in verzuim verkeert nadat u door Partyhome bent gewezen op de te late betaling en u nogmaals een termijn van 14 dagen heeft gekregen om te betalen. Hebt u dan nog niet betaald, dan bent u wettelijke rente verschuldigd en mag Partyhome de gemaakte (buiten)gerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
5. Partyhome heeft het recht om zekerheid van u te vorderen voor het nakomen van uw (betaling)verplichtingen. Ook is Partyhome bevoegd om de betalingsvoorwaarden te wijzigen wanneer zij van mening is dat uw financiële positie of uw betalingsgedrag hiertoe aanleiding geeft.
6. Heeft u een bezwaar tegen de factuur? Dan moet u dit binnen 14 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan Partyhome laten weten. Doet u dit niet, dan geldt het gefactureerde bedrag als erkend. 

Artikel 11. Wanneer en hoe eindigt de overeenkomst?

1. Als u de overeenkomst met betrekking tot verhuur van zaken annuleert, moet u de kosten vergoeden die hierdoor door Partyhome gemaakt moeten worden en de kosten die Partyhome al heeft gemaakt (waaronder winstderving) met een minimum zoals opgenomen in onderstaande staffel:
   • A. bij annulering tot 14 dagen voor de aanvang van de werkzaamheden: 50% van de offerte/overeenkomst;
   • B. bij annulering 14 dagen of korter voor de aanvang van de werkzaamheden: 100% van de offerte/overeenkomst.
2. Als er onvoorziene omstandigheden optreden m.b.t. de weersvoorspellingen is het in de volgende gevallen mogelijk de gehuurde attracties kosteloos te annuleren (tot 24 uur voordat de huurperiode ingaat, ná schriftelijk overleg met Partyhome:
   • A. Er wordt storm voorspeld waardoor de veiligheid in het gedrang komt
   • B. Er wordt hevige regenval of hagel voorspeld waardoor veiligheid in het gedrang komt
   • C. Er wordt onweer voorspel waardoor veiligheid in het gedrang komt

Partyhome mag de overeenkomst annuleren of afbreken op basis van onvoorziene weersomstandigheden die het gebruik van de attracties onveilig maken.

3. Als u de overeenkomst met betrekking tot entertainment annuleert, moet u de kosten vergoeden die hierdoor door Partyhome gemaakt moeten worden en de kosten die Partyhome al heeft gemaakt (waaronder winstderving) met een minimum zoals opgenomen in onderstaande staffel:
   • A. bij annulering 40 tot 15 dagen voor de aanvang van de werkzaamheden: 50% van de offerte/overeenkomst;
   • B. bij annulering langer dan 15 dagen korter dan 7 dagen voor de aanvang van de werkzaamheden: 75% van de offerte/overeenkomst;
   • C. bij annulering 7 dagen of korter voor de aanvang van de werkzaamheden: 100 % van de offerte/overeenkomst.
4. Partyhome mag de uitvoering van de overeenkomst direct, zonder dit vooraf aan u te laten weten, opschorten of geheel of gedeeltelijk ontbinden, wanneer:
   • A. u uw verplichtingen uit de overeenkomst niet (tijdig) nakomt en/of weigert betalingszekerheid te stellen;
   • B. er sprake is van faillissement, (voorlopige) surseance van betaling, onder curatele stelling, schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van uw bedrijf of overlijden.
5. Partyhome hoeft dan geen schadevergoeding te betalen aan u en heeft daarnaast het recht om zelf schadevergoeding en/of betaling te vorderen. Als een van deze omstandigheden zich voordoet, verkeert u direct in verzuim.
6. Partyhome heeft het recht om de overeenkomst uit te blijven voeren. 

Artikel 12. Hoe gebruikt u de internetsite?

1. Alle prijzen en tarieven genoemd op de internetsite en mailingen van Partyhome zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld) en onder voorbehoud van prijswijzigingen, programmeer- en typefouten.
2. Productafbeeldingen hoeven niet altijd overeen te komen met het uiterlijk van de geleverde zaken. In het bijzonder kunnen er na assortimentsvernieuwingen van de fabrikant wijzigingen optreden in het uiterlijk en de verpakking van de zaken. U kunt geen klacht indienen over geconstateerde gebreken als het bovengenoemde wijzigingen in het product betreffen.
3. Offertes, prijsaanvragen en informatieve vragen worden beoordeeld op basis van de op dat moment geldende beschikbaarheid. 

Artikel 13. Wanneer is er sprake van overmacht en welke gevolgen heeft dit?

1. Overmacht houdt in dat er sprake is van omstandigheden waardoor Partyhome niet, niet tijdig of niet naar behoren haar dienstverlening kan nakomen/zaken kan leveren, zonder dat dit de schuld van Partyhome is. Als er sprake is van overmacht, is er geen toerekenbare tekortkoming van Partyhome.
2. Overmacht is bijvoorbeeld: brand, diefstal, molest, oproer, werkstaking, bedrijfsbezetting, bedrijfsstoring, oorlog, noodweer, situaties van feitelijke onbereikbaarheid van het werk, stroomstoring tijdens een optreden, wijziging in de regelgeving en tekortkoming in de nakoming door een leverancier van Partyhome.
3. Wanneer er sprake is van overmacht mag Partyhome de uitvoering van de overeenkomst opschorten of de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden zonder dat zij hiervoor schadevergoeding aan u hoeft te betalen.
4. Duurt de overmacht langer dan 60 aaneengesloten dagen, dan mag u de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Partyhome is aan u geen schadevergoeding verschuldigd.

Artikel 14. Geheimhouding

1. Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de andere partij ontvangen geheim te houden. Dit geldt tevens voor uw werknemers en door u ingeschakelde derden. 

Artikel 15. Intellectuele eigendomsrechten

1. U mag het werk van Partyhome niet openbaar maken of verveelvoudigen, tenzij Partyhome hiervoor toestemming aan u geeft. Partyhome heeft het auteursrecht over alle door of namens haar tot stand gebrachte werken.
2. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, merkrechten en databankrechten, op de informatie, teksten, afbeeldingen, logo’s, foto’s en illustraties op de internetsite en op lay-out en vormgeving van de internetsite zijn van Partyhome en/of haar licentiegevers. U mag geen inbreuk maken daarop, waaronder ook wordt verstaan het maken van kopieën van de internetsite anders dan technische kopieën benodigd voor het gebruik van de internetsite. 

Artikel 16. Wie is waarvoor aansprakelijk?

1. Partyhome verleent haar diensten naar beste weten en kunnen. Partyhome kan echter niet de garantie geven dat een gewenst resultaat op een bepaald tijdstip ook behaald zal worden.
2. Partyhome kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade. Ook niet indien deze schade direct of indirect verband houdt met vertraging of opschorting. Partyhome is enkel aansprakelijk indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid.
3. Als Partyhome aansprakelijk is, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat met betrekking tot deze schade per gebeurtenis wordt uitgekeerd door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Partyhome. Wanneer het maximum verzekerde bedrag hoger is dan het bedrag van de opdracht, dan is Partyhome slechts aansprakelijk tot de hoogte van het bedrag van de opdracht, dat verband houdt met de geleverde diensten.
4. Schade zoals bedrijf- en/of stagnatieschade, gevolgschade, omzet- en/of winstderving, productieverlies of waardevermindering van zaken is van vergoeding uitgesloten.
5. Als u door een derde wordt aangesproken tot vergoeding van schade, dan kunt u deze claim niet doorleggen aan Partyhome.
6. De informatie op de internetsite wordt door Partyhome met voortdurende zorg en aandacht samengesteld en onderhouden. Fouten kunnen echter niet altijd voorkomen worden. Er kunnen dan ook op geen enkele wijze rechten worden ontleend aan de op de internetsite aangeboden informatie. Partyhome aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die op enigerlei wijze voortvloeit uit het gebruik van de internetsite of uit de onvolledigheid en/of onjuistheid van de op de internetsite verstrekte informatie en/of schade als gevolg van het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van de internetsite.
7. Partyhome draagt geen verantwoordelijkheid voor foto’s, beschrijvingen en ander voorlichtingsmateriaal op de internetsite die door derden zijn uitgegeven.
8. Iedere aansprakelijkheid van Partyhome vervalt wanneer u niet binnen één jaar nadat het product is geleverd een beroep doet op de tekortkoming en als u Partyhome niet binnen één maand na ontdekking van de (mogelijke) tekortkoming, Partyhome daarvan schriftelijk in kennis stelt.

Artikel 17. Wijziging van deze voorwaarden

1. Partyhome kan altijd, zonder dit vooraf mede te delen, de algemene voorwaarden wijzigen.
2. Partyhome kan wijzigingen van deze voorwaarden bekendmaken door dit op haar website te plaatsen of op een andere manier te communiceren. Het is dus aan te raden om de voorwaarden van tijd tot tijd te bekijken. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten. 

Artikel 18. Klachten en geschillen

1. Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Wij stellen het op prijs als u ons dat eerst laat weten zodat wij serieus werk kunnen maken van uw klacht. Om te zorgen dat wij de klacht goed kunnen behandelen, moet de klacht binnen twee maanden nadat u kennis heeft genomen van de klacht, aan Partyhome worden voorgelegd.
2. Mocht er toch een geschil ontstaan, dan moet u zich wenden tot de bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant. De mogelijkheid om een geschil bij de rechter te starten, vervalt na één jaar nadat de aanleiding voor het geschil is ontstaan.

Artikel 19. Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens

1. Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de andere partij ontvangen geheim te houden. Dit geldt tevens voor ingeschakelde derden.
2. Informatie is vertrouwelijk als dit door één van de partijen als zodanig is aangeduid.
3. Wanneer Partyhome als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) optreedt, gelden de volgende bepalingen:
   1. Partyhome is verantwoordelijk voor de bescherming van persoonsgegevens waarvan het gebruik door Partyhome noodzakelijk is voor het correct uitvoeren van de overeenkomst.
   2. Wanneer Partyhome persoonsgegevens verwerkt van de klant geschiedt dit met de uiterste behoorlijkheid en zorgvuldigheid en in overeenstemming met de AVG.
   3. Partyhome gebruikt de persoonsgegevens slechts voor zover dit nodig is om de klant van dienst te kunnen zijn. De persoonsgegevens zullen niet langer bewaard worden dan wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor het opstellen en uitvoeren van de overeenkomst.
   4. Partyhome treft technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau met betrekking tot persoonsgegevens te waarborgen, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerking.
4. Wanneer de betrokkene een beroep wil doen op één van de rechten die zij op basis van de AVG heeft, dan kan dit verzoek schriftelijk worden ingediend via bart@party-home.nl. Hij zal dit verzoek binnen de wettelijke termijnen in behandeling nemen.
5. Partyhome verstrekt uw gegevens aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Mochten wij uw gegevens om andere redenen verstrekken aan derden dan vraagt Partyhome u eerst om toestemming. Met organisaties die uw gegevens verwerken sluiten wij een verwerkerovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Artikel 20. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten, deze algemene voorwaarden en handelingen die daaruit voortkomen is het Nederlands recht van toepassing.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en alle daaruit volgende handelingen tussen Partyhome Verhuur & Entertainment. tevens h.o.d.n. Clown Dico tevens h.o.d.n. Pio Piloot (hierna: Partyhome)  en u, de klant. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing als Partyhome zaken/diensten van derden huurt/koopt/afneemt en deze aan u levert. Uw voorwaarden gelden uitdrukkelijk niet.
2. Wanneer een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, dan blijven de overige bepalingen wel geldig. U moet instemmen met nieuwe bepalingen. Deze zullen zoveel mogelijk met de oude nietige of vernietigde bepalingen overeenkomen.
3. De bepalingen uit de overeenkomst gaan voor als deze strijdig zijn met de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.